Menú
Nuestros Grupos de Interés
En ENGIE Energía Chile, la relación con los grupos de interés es un aspecto material para el desarrollo del negocio. Nuestra vinculación con los stakeholders está fundada en una comunicación permanente, de confianza mutua y desarrollo recíproco.
En 2021 estrenamos un nuevo newsletter, ENGIE al Día, dirigido a nuestros inversionistas y analistas financieros, y para mantenerlos informados sobre el negocio y nuestros avances en sostenibilidad. Nuestros principales canales de comunicación son los siguientes:
ÁMBITO
GRUPOS DE INTERÉS
CANAL DE COMUNICACIÓN
Stakeholders Internos
COLABORADORES
Intranet, Newsletter, Encuesta ENGIE & Me, Gestión del Desempeño, Programas de Capacitación y Liderazgo, Campañas Internas.
SINDICATOS
Procesos de Negociación Colectiva, Reuniones Mensuales.
COMITÉS PARITARIOS
Reuniones de Trabajo, Paneles y Encuentros Anuales.
Stakeholders de la Sociedad
COMUNIDADES
Mesas de Trabajo, Gestores Territoriales, Stakeholders Manager, Programa de Dirigentes en la Zona Sur, Memoria Integrada, redes
sociales, principalmente.
ONG
Gestores Territoriales, Stakeholders Manager, Memoria Integrada.
GREMIOS
Participación en Comités, Mesas de Trabajo, Memoria Integrada.
Stakeholders de la Autoridad
LOCAL
Mesas de Trabajo, Stakeholders Manager, Memoria Integrada.
NACIONAL
Conductos Formales, Stakeholders Manager, Memoria Integrada.
Stakeholders Financieros
ACCIONISTAS
ANALISTAS
BONISTAS
BANCOS
Junta de Accionistas, Sitio Web Corporativo, Investor Relations Officer, Memoria Integrada, Informes Periódicos al Mercado, Newsletter ENGIE al Día.
Stakeholders del Negocio
CLIENTES
Newsletter Mensual, Customer Day, Sitio Web Corporativo, Visitas a Terreno, Comunicación en Redes Sociales, Memoria Integrada.
PROVEEDORES
Nuevo Portal de Proveedores, Contacto Interno, Reuniones
Mensuales con Proveedores Críticos, Capacitación en las
plataformas ENGIE y Memoria Integrada.
SOCIOS INDUSTRIALES
Alianzas y Acuerdos.
Principales preocupaciones 2021
Como parte del proceso de identificación de los temas materiales, consideramos las variables que impactaron nuestro entorno social y económico, las nuevas regulaciones sectoriales, así como también los compromisos que adoptamos en 2020, expresados en nuestro Plan de Transformación, políticas internas, otros.
La opinión de nuestros grupos interés la recogimos a través de una encuesta de materialidad en la que participaron más de 100 personas y un estudio de percepción dirigido a los grupos de interés, realizado en 2021. Les presentamos 22 temas y las preferencias se concentraron en los 10 temas que se presentan a continuación:
La opinión de nuestros grupos interés la recogimos a través de una encuesta de materialidad en la que participaron más de 100 personas y un estudio de percepción dirigido a los grupos de interés, realizado en 2021. Les presentamos 22 temas y las preferencias se concentraron en los 10 temas que se presentan a continuación:
| Temas de alta preocupación | Respuestas en la Memoria Integrada |
|---|---|
|
1. Estrategia de crecimiento y plan de descarbonización
|
Páginas 31 a 42 |
|
2. Uso responsable y cuidado del agua |
Páginas 90 |
|
3. Gestión de riesgos sociales, económicos y ambientales |
Páginas 67- 44- 99 |
|
4. Salud y seguridad laboral |
Páginas 80-81 |
|
5. Desempeño económico 2021 |
Páginas 55-59 |
|
6. Capacitación |
Páginas 74-75 |
|
7. Planes de desarrollo dirigidos a las comunidades |
Páginas 68-71 |
|
8. Huella de Carbono y otras emisiones |
Páginas 86 |
|
9. Innovación y Digitalización |
Páginas 53-54 |
|
10. Cultura interna: compromiso, liderazgo y desempeño |
Páginas 73-74 |